Tomando como ejemplo el tema del fútbol, que me fascina, y al que sólo dedicaré este párrafo, podemos hacer un parangón con los negocios. El Madrid ficha a Kaká, a Ronaldo, y a los que están por venir, sin tener en cuenta que un equipo de fútbol funciona con una base construida con miras a largo plazo y no a golpe de chequera comprando activos que “no sienten los colores”. En contraposición, el modelo del Barça crece uniformemente, apuntalando las debilidades con pocos fichajes. Como dice su presidente, el señor Laporta, es tener prisa o no tenerla.

El paralelismo no se puede hacer con total exactitud porque en los negocios los sentimientos no suelen ser el punto estrella, sino más bien la calidad, la honestidad, y la voluntad de servicio, pero dejando eso al margen si que se pueden hacer comparaciones.

Dos clases de empresarios

En la Red suelen darse dos clases de hacer negocios, aquellos que empiezan con poco dinero pero con objetivos claros y camino de pasos seguros, y los que desde el principio poseen grandes recursos -propios o ajenos- y pueden fichar a los mejores (con sus ideas debajo del brazo), gastando fortunas en promoción.

Ninguno de los dos caminos asegura éxitos, ni supone una certeza de éxito tener recursos para dar y tomar. Recordemos sin ir más lejos el caso de la filial de Telefónica, Terra, que a pesar de haber contado con cuasi-infinita liquidez, su error de base arrastró al fracaso del proyecto original.

Desde luego que si no tenemos recursos, no hay más opción: una buena idea, SEO, SEM con cuentagotas, marketing de guerrilla, ingeniería social, hacer ruido y crecer con un buen servicio. Esto nos da flexibilidad de cadera para corregir los fallos y aprovechar las oportunidades en cuanto se producen, creciendo orgánica y sólidamente, y construyendo una buena base para el largo plazo.

Si tenemos recursos, estos se pueden acompañar de prepotencia y de la idea de ganar el partido sin haber bajado del autobús, algo muy peligroso que ya condujo a la crisis punto-com de finales del siglo pasado. Sin embargo, también hay empresarios que saben emplear de forma adecuada estos recursos sin caer en el fácil despilfarro y enfocarlos en el lugar y en el número adecuado para cumplir los objetivos marcados.

Incluso estando en posesión de liquidez, no deja de ser sensato crecer orgánicamente, y destinar la gran parte de recursos a paraguas y recursos financieros, y la otra parte a cubrir de manera inteligente los huecos plenos en debilidad.

Sensatez en la gestión

Obviamente, todo cuesta: la infraestructura, la promoción, los empleados, el diseño, la programación, el hosting, etc, pero siempre hay varias maneras de abordar estos costes y de medir lo ambicioso o no que se quiere ser desde el inicio en el proyecto.

El dilema final es siempre qué hacer con los elementos que tenemos: si caer en el derroche y la insensatez por no mirar más allá del corto plazo y de la abundancia, o luchar como si no tenemos casi nada (sea verdad o no) y explotar nuestras habilidades por encima del dinero.

Podríamos hacer un tercer apartado, que nos lleva a los empresarios con o con pocos recursos, cuyo único objetivo es hacerse ver, crear marca rápidamente -tenga humo o tenga una bomba entre las manos- para a partir de esa notoriedad, poder vender el negocio rápidamente y pegar el pelotazo de su vida.

Como moraleja, no siempre triunfa el que más rico es, aunque ayuda tener las espaldas protegidas si estamos haciendo las cosas bien. Y más en estos tiempos de miedo.