Esta pequeña historia me sirve para plantear quiénes somos los que trabajamos en esto de Internet -empresarios al fin de al cabo-, y cuántas cosas diferentes hacemos cada día. Un médico sabe que tiene que mirar síntomas, evaluar y curar, ya sea recetando u operando. Un abogado se levanta cada mañana con la rutina de preparar una defensa, y exponerla en un juicio.

Un “internetero” que no tenga una gran empresa a sus pies debe ser un maestro estratega en marketing, SEO, programación, diseño, usabilidad, relaciones públicas, gestión del conocimiento, financiación y rentabilización, publicidad, sinergias, alianzas, etc sin contar obviamente con conocer al dedillo su temática y mercado. O al menos, saber dónde conseguir cada cosa.

Son tantas las materias que para hacerlo medianamente bien, en la mayoría de los casos se exige una cierta profesionalización de la actividad. Cuando se emprende un proyecto ambicioso en la Red suele ser incompatible con tener un empleo por cuenta ajena a jornada de ocho horas.

Y el problema, o al menos estímulo, es que la competencia en todos los sectores suele ser feroz. En cada campo siempre suelen existir uno o varios jugadores fuertes, con grandes recursos económicos, o al menos grandes habilidades para captar audiencia y objetivos. Luego, una legión de campechanos minoritarios al calor y envidia de los grandes tratando de emularles. Pero desgraciadamente sólo hay un líder y muchos soñadores.

Triunfar en esto de Internet exige horarios interminables de dedicación, esfuerzos por aprender -y aprender equivocándose-, ganas de innovar cada día para no quedarse atrás y sobre todo mucha visión de futuro. Porque lo que vale hoy, dentro de 3 meses es historia.

¿Quién es el profesional de Intenet?

Parece que en la burbuja específica de las empresas de la Red de finales del sigo pasado, no aprendimos nada en absoluto. Los modelos ruinosos de entonces que provocaron el estallido se repiten uno por uno.

Y tales modelos se reducen a “pon una idea en la mesa -da igual que sea buena o mala-, haz ruido sobre ella, consigue financiación mediante rondas, gasta el dinero alegremente, vete a por la siguiente ronda ahora que no tienes más dinero que despilfarrar”.

El modelo de negocio imperante se ha convertido en el denostado modelo piramidal, por el cual un inversor gana si se consigue que otros inviertan a continuación y así un ciclo infinito, hasta que algo falla -y siempre acaba fallando algo-.

La Red se ha vuelto a plagar de vividores, de vendedores de humo, de soñadores con labia, de aprovechados, de generosos con el dinero ajeno. Y esto es una práctica desleal: mientras unos cuentan con dinero para subir los precios de servicios y proveedores, para ofrecer publicidad a precio de ganga y bajar el valor de mercado, otros webmasters -denominación que parece que se va perdiendo en favor de CEO: todo es cuestión de humildad- empiezan desde cero, luchando cada día por conseguir visitas, por que alguien les haga algún caso e incluso como sueño les coloque un banner perdido.

En los blogs casi siempre salen los casos de éxito de quien ha conseguido cientos de miles o millones para su proyecto que no tiene más que hacer que contratar con cheque generoso una plantilla extratosférica que den contenido para rellenar y hacer sonreír a los inversores de lo bonito que queda todo en la página. En Internet, en los periódicos, en los foros se alaba a ese triunfador de las rondas, a quien tiene “padrinos” detrás que justifiquen esas apariciones. ¿Los beneficios? Que más dan, eso es para los pobres!

El verdadero héroe es aquel que va mendigando que un programador le adapte un script, que busca entre 1000 themes de un CMS, o se mete en todos las zonas de comentarios de blogs y foros a hacerse popular para recibir visitas para su proyecto y aplica las técnicas SEO que conoce. Y que para pagar el sueldo de un ayudante (freelance en lo mejor de los casos) tiene que dejar de viajar o de ir a un restaurante.

Internet tiene su propia crisis, provocada por la crisis general pero diferente en su estructura. Nuestra crisis se hará más grande cuando aquellos triunfadores con voz comiencen a quedarse sin dinero y no consigan más rondas, entonces nos intentarán hacer creer que Internet está muerto: si su modelo de humo no funciona, es que no funciona la Red.

Todo esto creará una crisis de confianza en webmasters, anunciantes y creadores de contenido. Pero no debería ser así. La Red real seguirá existiendo, los creadores de contenidos desde cero seguirán intentándolo cada día.

A lo mejor aprendemos de esta segunda crisis, y cuando salgamos de ella, que saldremos, lo que continúe saliendo a la luz no sean los proyectos efímeros imposibles que apestan a humo, la redes sociales no monetizables (o lo que esté de moda por entonces) y sí los proyectos “artesanos”.

Las buenas ideas no son las que salen en los periódicos por su poder de comunicación (que no es malo por si mismo), simplemente las buenas ideas son las buenas ideas.

Y ahora es cuando la imaginación es la que se abrirá paso a falta de recursos…